среда, 11 мая 2016 г.

Be Googley

Последние 9 месяцев мне посчастливилось работать в офисе компании Google, правда будучи не сотрудником самого Google, а контрактером.
Не вдаваясь в сильно подробные описания, контрактер - это рабочие руки, часы работы которых Google покупает у аутсорсинговой компании. Соответственно контрактер имеет достаточно ограниченный доступ как к информации внутри Google, так и ко всяческим благам. Поэтому “за весь Google” я не расскажу. Поделюсь только своими личными впечатлениями и картинками того, что может увидеть каждый, находящийся на территории Гуглплекса.

Гуглобайки. На них сотрудники перемещаются между зданиями Гуглплекса. 
Первая неделя работы расширила мои глаза до такого размера, что еще более широко раскрытыми они быть уже физически не могли. Как? Зачем Google дает столько благ сотрудникам, а тем более контрактерам? Неужели это все необходимо? Я четко помню, как шла в первую рабочую пятницу домой, кипя от негодования - Google хочет купить мою душу!!!

Подумать только - высота моего огромного рабочего стола регулируется нажатием кнопки (многие сотрудники работают стоя хотя бы какую-то часть дня), мне выдали новенький прекрасный ноутбук, мои коллеги с удивлением спрашивают всю неделю: “Почему ты не заказала себе большой монитор?”. Практически любую единицу техники - от подставки под ноги до эргономической мышки можно заказать без каких-либо бюрократических проволочек. Канцтовары, мелочи вроде USB провода, наушников, зарядки для телефона, медикаменты первой необходимости - все это в свободном и неограниченном доступе.
Google кормит своих сотрудников завтраком, обедом и ужином. И в перерывах тоже кормит...
Еда. Бесплатная еда. Много бесплатной еды. На любой вкус и в неограниченном количестве. Не переедать в таких условиях очень тяжело, по крайней мере поначалу. Есть даже такое понятие ‘Google 15’ - 15 фунтов (7,5 кг), которые в среднем набирает новичок. К слову, набирают не все, или не все набирают 15 - видела много разных случаев.
Food trucks - фургоны с едой. Курсируют по Гуглплексу и предлагают сотрудникам всяческие национальные специалитеты.
Придя в себя от материально-технической оснащенности и еды - новый “удар” - фитнес. В нескольких зданиях Гуглплекса есть тренажерные залы, есть бассейн и кажется не один, есть множество классов - йога, танцы, всяческие аэробные и силовые тренировки - опять же бесплатно и в рабочее время (платные тоже есть). Пришел на работу - поел, поработал, пошел позанимался спортом, принял душ (само собой душевых достаточно, и в них никогда не заканчиваются чистые полотенца), снова поел, поработал.. Домой можно поехать на гугловом автобусе, который за очень символическую цену развозит сотрудников по чуть ли не всем городам Bay Area. В автобусах работает Wi-Fi, и время, проведенное в работе за ноутом в дороге считается рабочим.  

Гугл автобус и указатель, на котором вместо улицы написано Google
Еще на работе можно постираться. И это не шутка. В некоторых зданиях Google есть прачечные со стиральными автоматами. Со стиркой в Америке глобальная беда - собственная стиральная машина и сушка есть далеко не в каждом доме, и большинство людей пользуются платными стиральными автоматами. Кроме того, стираться не дома - это всегда затратно по времени, минимум 2 часа ожидания, а стирая одежду на работе, ты не тратишь на это занятие ни деньги, ни свое драгоценное свободное время.
Пляжный волейбол на обеде в центре Гуглплекса
Также где-то на территории Google можно найти мобильную химчистку и ремонт обуви, парикмахерскую, маникюрный салон и фургончик местной библиотеки. А если хочется движения - можно поиграть в ручной футбол, можно и в настоящий (само собой, на территории Гуглплекса есть футбольное поле), аэрохоккей, пинпонг, пляжный волейбол, бильярд, видеоигры и даже боулинг, и даже на музыкальных инструментах в специальной комнате. Можно поспать в специальных капсулах для сна. А еще работникам положены скидки на всяческие товары и услуги - от мобильной связи до товаров для новорожденных.
Мобильная парикмахерская
Проходя мимо объявлений о предстоящих мероприятиях просто залипаешь на месте от удивления - каких только занятий и групп нет - группа поддержки для желающих похудеть, группа страстных чтецов, группа бросающих курить. Лекции по осознанному родительству, грудному вскармливанию, Becoming a grandma (становиться бабушкой), выступление путешественника-писателя National Geographic, лекции как работает американская избирательная система, занятия акройогой, медитацией, туры birdwatching (наблюдение за птицами)...

Не все вышеперечисленные блага бесплатны (например занятия медитацией)  и легкодоступны (в комнату с музыкальными инструментами нужно получить доступ),  и доступны контрактерам (например сеансы массажа, да массажные кабинеты в Google тоже есть). Но глаза расширяться продолжают.


Офисы гугла открыты 24 часа в сутки 7 дней в неделю. То есть постираться, позаниматься спортом и даже пообедать можно и в выходной день. Сам график работы достаточно свободен - мне как контрактеру нужно отработать 8 часов в день (не больше), а с которого по который час - это уже мое дело.

И возвращаясь к моей первой рабочей неделе - вот неужели все предоставляемое можно отработать всего лишь хорошим качеством работы, самоотдачей и высоким уровнем профессиональной этики? Нет, Гуглу явно нужна моя душа…

На мероприятии "Приведи ребенка на работу" детям показывали зверушек из зоопарка Сан Диего (до которого более 750 км расстояния) - обезьяну, маленького аллигатора и кенгуру.
Со временем я поняла, что никто ничью душу покупать не собирается, а мое негодование скорее адресовано моим предыдущим работодателям, которые экономили на всем - от воды до цветной печати, а если уж что-нибудь давали сотрудникам, то делали на этом благе очень сильный акцент. Google же, наоборот, предоставляет свои “плюшки” очень ненавязчиво, как бы не ожидая ничего взамен. И что самое интересное, у самих гуглеров гораздо больше горят глаза при разговоре о своем проекте и профессиональных свершениях, чем о еде, удобствах, мероприятиях и т.д и т.п. 
 
По своему опыту скажу, что работа в Google прекрасна не только благодаря “плюшкам” - к ним привыкаешь достаточно быстро, более того, далеко не всеми “плюшками” пользуешься, и даже не о всех “плюшках” знаешь. В какой-то момент глаза из широко раскрытых принимают естественную форму, еды на тарелку накладываешь себе ровно столько, сколько съешь и не объешься, и сам Google больше не воспринимается как космос.

Динозавр
Сам Гуглплекс выглядит достаточно просто и утилитарно, без какого-либо пафоса - геометричные здания серого и коричневых цветов с большим количеством окон, много зелени (местами искусственной - засуха все-таки), разноцветные вкрапления зонтиков и шезлонгов, гуглобайков и эпизодические элементы “концептуального искусства”  - фигура андроида, скелет динозавра.. Также просто и утилитарно выглядят и офисные помещения - серый ковролин, или серый отшлифованный бетонный пол, серые столы. И такие же яркие вкрапления всяческих диванчиков, пуфиков, столиков в неформальных уголках, где можно проводить встречи, отдыхать или работать с ноутбуком на коленях.

По непроверенным данным в Гуглплексе Маунтин Вью работают порядка 15 тысяч человек

Не зная, что это Google, совершенно не поверишь, что в этом месте работают люди. Общая атмосфера очень спокойная и расслабленная, люди одеты просто и неформально, многие - по-спортивному. Никто никуда не спешит, в немного замедленном ритме ходят люди и ездят велосипеды, на волейбольном поле играют в волейбол, за столиками, на шезлонгах или на траве - кто обедает, кто просто общается - скорее похоже на кампус какого-то университета в начале учебного года, чем на офис крупнейшей мировой компании.

У этого андроида фотографируются абсолютно все

Еще несколько наблюдений внутри Гуглплекса. Куда ни глянь - увидишь, что кто-то фотографирует или фотографируется (100% посетители), и обязательно увидишь кого-то в футболке с логотипом Google или одного из проектов Google. Многие сотрудники покупают себе футболки с логотипами в сувенирном магазине и носят их с гордостью, да и сам Google щедр на футболки. Их выдают работникам в честь завершения или начала какой-то фазы проекта, или просто так, или за участие в каком-то внутреннем исследовании.

Еще можно заметить много собак. Несколько раз в неделю гуглер может привести в офис свою собачку (исключение - собаки-поводыри для незрячих сотрудников - они сопровождают своих хозяев постоянно) - и возможностью этой гуглеры пользуются, потому что собачки в Гуглплексе на виду постоянно.

Нельзя не заметить, что Google проявляет заботу и о здоровье своих сотрудников и об окружающей среде. Время от времени на глаза попадаются листовки о том, как важно пить много воды, высыпаться и пользоваться солнцезащитным кремом с рекомендациями как это делать. Раз в год Google организовывает своим сотрудникам и контрактерам вакцинацию от гриппа - дело абсолютно добровольное и бесплатное, а в награду за смелость дают приз - теплые носки. В прачечных стоят контейнеры, в которых можно оставить старую одежду на благотворительность, по всем офисам - прозрачные колбы для сбора батареек. Периодически Google организовывает сбор ненужной и поломанной техники на переработку и ненужных предметов быта - на благотворительность. Само собой сортируется мусор. Одноразовая посуда и контейнеры для еды сделаны из материалов, которые подлежат экологически безопасной переработке, салфетки в кафе (которых горы) - из переработанной макулатуры. Глобальных благотворительных проектов тоже не мало - но на внутренней коммуникации эта информация не афишируется.

Вся корпоративная культура Google, как мне кажется, определяется одной единственной фразой - be googley - “будь гугли”. Точного определения, как это “быть гугли” нигде не найдешь. Часто можно увидеть объявления - be googley не накладывай на тарелку больше, чем можешь съесть,  be googley, следи за тем, чтобы за тобой в здание не заходили люди без пропуска. Многие люди вкладывают в это понятие что-то свое - но все вертится вокруг одних и тех же ценностей - доброжелательности, порядочности и увлеченности своей работой.

Все ли так прекрасно в Google? Лично я нашла один-единственный негативный момент - очень многие сотрудники едят за своими рабочими столами. Кто-то хочет поскорее отработать свои 8 часов и не тратить время на обед, кто-то просто любитель пожевать - и целый день вокруг меня звуки и запахи, и не очень эстетичный вид рабочих столов с грязными тарелками и остатками еды. В Google даже есть программа, которая призывает гуглеров не есть за своими столами, а обедать с коллегами, общаться и налаживать связи. 

В интернете можно найти немало не очень лестных отзывов в адрес Google, как работодателя. В основном все они - от контрактеров, которые жалуются, на то, что они не гуглеры. Я их понимаю. Сами же гуглеры выглядят довольными и влюбленными в свою работу. 
Конечно, нарисованная мною картинка даже не претендует на полноту и объективность. Я, можно сказать, заглянула в Google сквозь щелочку, но то что увидела - мне понравилось. И “плюшки” само собой, и работа в команде из 20 человек из разных стран мира, и свободный график и спокойная атмосфера, которые совершенно не побуждали меня отлынивать от работы, и сочетание простоты и грандиозности Google.

Чем закончить, даже не знаю, наверное пожеланием всем быть чуть-чуть “гугли”.

3 комментария:

  1. Анюта! Спасибо за интересности про гугл! Тебя как всегда очень интересно читать!!!

    ОтветитьУдалить
  2. очень интересно и познавательно!

    ОтветитьУдалить
  3. Очень интересно ! Браво Google!

    ОтветитьУдалить